Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Adrian’s Beach House
Marinska cesta 34, 21222 Marina, Hrvatska
E‑mail: info@adriansbeachhouse.com
Telefon: +385 99 298 7227

Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

2. Koje podatke obrađujemo

Obrađujemo isključivo podatke koji su potrebni za vaš boravak, uključujući:

• Ime, adresu i kontakt podatke
• Podatke o rezervaciji (datumi boravka, kategorija sobe, broj gostiju)
• Podatke o plaćanju (putem sigurnih pružatelja platnih usluga)
• Zakonom propisane identifikacijske podatke za prijavu gostiju (npr. putovnica/osobna iskaznica)
• Komunikaciju s nama (e‑mail, upiti, poruke)

3. Zašto obrađujemo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za:

• Obradu i upravljanje vašom rezervacijom
• Ispunjavanje zakonskih obveza prijave gostiju (uključujući eVisitor u Hrvatskoj)
• Komunikaciju prije, tijekom i nakon vašeg boravka
• Poboljšanje naših usluga

Ne koristimo vaše podatke za newslettere ili oglašavanje, osim ako ste izričito pristali.

4. Pravne osnove (čl. 6. GDPR‑a)

• čl. 6. st. 1. toč. (b) – izvršenje ugovora (vaša rezervacija)
• čl. 6. st. 1. toč. (c) – pravna obveza (prijava gostiju, računi)
• čl. 6. st. 1. toč. (f) – legitimni interes (poslovanje i sigurnost smještaja)

5. Dijeljenje podataka

Podatke dijelimo samo kada je to nužno ili zakonom propisano, primjerice s:

• Pružateljima platnih usluga
• Platformama za rezervacije (npr. Booking.com, Airbnb)
• Nadležnim tijelima (npr. eVisitor, policija, turistička zajednica)
• IT pružateljima usluga koji podržavaju rad naše web stranice

Podaci se ne dijele u marketinške svrhe.

6. Razdoblje pohrane

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno:

• Podaci o rezervaciji: u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja
• Podaci o prijavi gostiju: u skladu s hrvatskim propisima
• Podaci o računima: u skladu s poreznim propisima

Nakon toga podaci se sigurno brišu.

7. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo na:

• Pristup svojim podacima
• Ispravak netočnih podataka
• Brisanje („pravo na zaborav”)
• Ograničenje obrade
• Prenosivost podataka
• Povlačenje dane privole

Za ostvarivanje svojih prava dovoljno je poslati e‑mail na: info@adriansbeachhouse.com.

8. Kolačići i web tehnologije

Naša web stranica može koristiti kolačiće radi funkcionalnosti i poboljšanja korištenja. Kolačiće možete u svakom trenutku isključiti u postavkama preglednika.

9. Sigurnost

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka, zlouporabe i neovlaštenog pristupa.

10. Kontakt za upite o privatnosti

Ako imate pitanja vezana uz privatnost, slobodno nam se javite na: info@adriansbeachhouse.com.